最終更新日: 2025年10月27日
事業者情報
| 販売業者 | HOTOKE COMPANY合同会社 |
|---|---|
| 代表責任者 | 東條 路加 |
| 所在地 | 〒103-0004 東京都中央区東日本橋２－２８－４ |
| 電話番号 | 070-2233-5254 （受付時間: 10時〜17時 土日祝日を除く） |
| メールアドレス | [email protected] |
| サイトURL | https://hotokecompany.com/ |
商品販売価格
| 商品価格 | 各商品ページに記載の金額 |
|---|---|
| 表示価格 | 日本円（税込価格）での表示となります |
商品代金以外にかかる金額
| 配送料 | 一律1,100円/個（物理商品の場合） ※デジタル商品の場合は配送料不要 |
|---|---|
| 決済手数料 |
|
お支払い方法
| 支払方法 |
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|---|---|
| 決済代行会社 | Stripe（ストライプ）およびその他決済サービス |
お支払い時期
| クレジットカード決済 | ご注文時に直ちに処理されます |
|---|---|
| 銀行振り込み | ご注文日から3日以内にお支払いください ※振込先は注文完了メールに記載されます |
| コンビニ決済 | ご注文日から3日以内にお支払いください ※お支払い番号は注文完了メールに記載されます |
ご注意: 銀行振り込み・コンビニ決済の場合、ご入金確認後に商品発送またはアクセス権限付与となります。
商品の引渡時期
| 物理商品 |
ご注文から3営業日以内に発送致します ※銀行振り込み・コンビニ決済の場合は、ご入金確認後3営業日以内の発送となります ※配送業者: ヤマト運輸または日本郵便 ※お届け日数: 発送後1〜3日程度（地域により異なります） |
|---|---|
| デジタル商品 |
即時提供: 決済完了後、即座にアクセス情報をメールで送信します ※通常は決済完了から5分以内にアクセス可能です |
| アクセス方法 （デジタル商品） |
購入後、登録メールアドレス宛に以下が送信されます:
|
メールが届かない場合
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、070-2233-5254 または [email protected] までご連絡ください。
返品・交換について
お客様都合の返品・交換
| 対象商品 | 未開封の商品に限ります |
|---|---|
| 返品期限 | 商品到着後7日以内 |
| 返品手順 |
まず070-2233-5254までお電話にてご連絡ください 受付時間: 10時〜17時（土日祝日を除く） |
| 返品・交換対応 |
|
| 返品送料 | お客様負担となります |
返品不可の場合
開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。
商品に不備がある場合
| 対象 |
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|---|---|
| 対応 | 新しい商品と交換致します（無償） |
| 連絡先 |
まずは070-2233-5254までご連絡ください またはメール: [email protected] |
| 返品送料 | 弊社負担（着払いで返送ください） |
迅速対応いたします: 商品到着後すぐに商品をご確認ください。不備がございましたら、お手数ですが速やかにご連絡をお願いいたします。
デジタル商品の返品について
| 基本方針 | デジタル商品の性質上、原則として返品・返金は承っておりません |
|---|---|
| 例外対応 |
以下の場合は返金対応致します:
|
キャンセルについて
| 注文確定前 | 決済完了前であれば、いつでもキャンセル可能です |
|---|---|
| 注文確定後 （発送前） |
商品発送前であればキャンセル可能です 070-2233-5254までお早めにご連絡ください |
| 発送後 | 上記返品規定に従います |
その他
| 販売数量 | 特に制限はございません |
|---|---|
| 商品代金以外の 必要費用 |
物理商品の場合:
|
| 動作環境 （デジタル商品） |
推奨環境:
|
| 商品の使用期限 |
物理商品: 商品により異なります（商品ページをご確認ください） デジタル商品: 無期限（サービス継続中） |
| 著作権・使用権 | 購入された商品の著作権は当社に帰属します。個人利用の範囲でご使用ください。第三者への譲渡・転売・複製・配布は固く禁じます |
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください
📧 Email:
[email protected]
📞 Tel:
070-2233-5254
🕐 受付時間:
10時〜17時（土日祝日を除く）
🌐 Web:
https://hotokecompany.com/
※返品・交換のご相談は、まずお電話にてご連絡をお願いいたします
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の対応となります