プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名: お客様のお名前
• メールアドレス: 連絡先として
• 電話番号: サポート対応のため
• 決済情報: クレジットカード情報、銀行口座情報(決済代行会社を通じて管理)
• 利用状況: サービスの利用履歴、アクセスログ
• その他: お問い合わせ内容、アンケート回答など

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 本サービスに関する情報提供(メールマガジン、キャンペーン情報等)
• 本サービスの改善・新サービスの開発
• 利用規約違反への対応
• その他、上記に付随する目的

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の委託

当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。その際、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の管理を義務付けます。

主な委託先: Stripe(決済処理)、GoHighLevel(マーケティングオートメーション)、Google Workspace(メール・ストレージ)

5. Cookieおよびアクセス解析ツール

当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookieおよび以下のアクセス解析ツールを使用します。

使用ツール: Google Analytics

お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できない場合があります。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有します。

1. 開示請求: 当社が保有する個人情報の開示を請求できます。
2. 訂正・追加・削除: 個人情報に誤りがある場合、訂正・追加・削除を請求できます。
3. 利用停止: 個人情報の利用停止を請求できます。

これらの請求をされる場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

・SSL暗号化通信の使用
・アクセス制限およびパスワード管理
・定期的なセキュリティチェック
・従業員への教育・研修

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。